值此国庆和中秋双节同庆，滴滴在附近部门率领下，全面部署假期安保职责，完成风险排查、组织济急演练、升级工夫体系，全力看管每位用户的出行安全。

安全AI助力 全天全经过看管

陪同大数据、AI等科技技能的改进期骗，滴滴安整体系也握住升级，借助AI带来的效果晋升，戮力从风险识别、分析研判、风险预警到实时打扰，对订单全过程实时关注。安全客服和安全大家7×24小时在线，派遣各样安全需求。

在抓续多年设立的安整体系基础上，滴滴研发安全AI模子平台，借助多模态风险研判大模子、信号/特征和会相称识别，针对各样风险场景和行径，分级进行提醒打扰，必要时安全大家实时介入。

滴滴基于桔视自建了智能识别车生人东说念主和非灵活车的才能模子，日均为司机教导环境风险约1000万次；通过车联网工夫，将风险实时教导隔邻其他车辆。该系统还可智能识别订单内多种驾驶安全隐患，日均阻断疲困隐患1300余单，识别并提醒司机分神驾驶5000余单。

看成一站式出行平台，滴滴正在握住丰富服务场景，同期会遇到新的安全挑战，有关团队也在全力探索适配这些服务的安全才能。

出行场景生态复杂，安全惩处许多时候仍靠近信息少、识别难的问题，研判和打扰难度大，同期也需要兼顾司乘用车体验。平台既需要抓续夯实全面、通用的安整体系，也需要用户反馈更稳妥我方的安全功能和出行服务，比如个性化建树“亲一又看管”器具，向平台报备醉酒等搭车信息，遴荐无阻抑、宠物出行等更精确的服务，共同营造邃密的出行环境。

用度相称有保障 遇到纠纷多协商

针对假期出行特质，滴滴提前分析出行热区并实时动态研判，通过多种激发设施率领司机出车，并要点在交通关节、旅游景区等打车密集区域进行车辆调换。同期通过滴滴车站、上车点实景图、图文指引门道图、AR导航线线等状貌，率领司乘更快碰头启程。

假期期间，滴滴各业务线、各区域、安全、客服、济急办等团队，齐聚蚁集节沐日出行特质加强全天候值班部署，并针对近期出现的台风等极点天气制定风险辞谢决策，确保司乘遇到相称情况时能高效反映、妥善处理。同期与警方精熟合作，尽最大戮力保障进攻情况下用户的安全与正当权利。

同期，假期出行容易因赶路、堵车、用度等影响姿首，恳请司乘两边相互尊重、文静疏浚。请司机师父耐性对待每一位乘客，幸免暴燥、超速、疲困驾驶等。也请乘客尊重司机的办事，协助保抓车内整洁，不佩戴危机物品，不超员乘坐，实时上车，安全下车。

滴滴车资卫士服务将为用户行程用度添砖加瓦，当用户在未坐车收费、未实时限定订单等场景遇到车资相称问题时，该服务会分级脱手遏制、退还、补偿三项功能，保障用户车资无忧。

账号安全依旧是平台看管要点，若识别到账号相称登录行径，平台将自动脱手安全注重机制，进行多重登录考据。同期恳请全球，切勿败露考据码给他东说念主，如账号出现相称登录，平台将第一时代向您发送预警信息；切勿进行线下交游，脱离平台将使平台的行程保障与保障服务无法收效，且可能遭受价钱诈骗、东说念主身安全等风险。

假期打车“天天5折” 披发超4亿元司机奖励

为在假期让乘客更好打车，司机更有钱赚，滴滴在供需两头同期发力、拉动破钞、均衡供需。

在乘客端，滴滴在宇宙超200个城市上线秋季及“十一”假期专属优惠行径，天天打车5折起，助力司机单多收入多。在司机端，滴滴披发超4亿元司机奖励，并举办司机家宴、送月饼等关注行径，为师父们奉上道贺。

中秋有你才团圆！长假出行，安全是相互最和煦的担心。滴滴会竭尽所能保障每一位乘客和司机的安全，也教导乘客一又友们上车前查对好车辆和司机信息，系好安全带，提倡开启灌音摄像保护、建树“亲一又看管”实时候享行程给亲一又；司机师父们法律证实作息，安然驾驶，欢叫出车，祯祥回家。

祝通盘乘客一又友和司机师父们节日惬心！

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